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與《戀與深空》聯名致App“系統迷路”?肯德基回應

2024-08-23 13:56:30 中新經緯

  中新經緯8月23日電 (李曉萱)23日早間,在社交平臺上,有網友反映肯德基App“崩了”,點餐顯示“系統迷路”“前方擁擠”等問題。

  肯德基官方客服23日上午對中新經緯表示,目前沒有接到App出現問題的通知,如果是點餐時候顯示“系統擁擠”有可能是短時間內點餐人數太多導致。

  “目前肯德基和《戀與深空》聯名套餐在售,但由于需要預約,而且限量,可能出現預約點餐頁面顯示沒貨,但一些用戶依然不停刷新頁面的情況,會導致系統卡頓、延遲!鄙鲜隹头硎。

  截至發(fā)稿,據中新經緯體驗,在肯德基App內購買上述套餐,已無“系統迷路”等提示。

  據肯德基官微,23日0時,肯德基和手游《戀與深空》聯名的兩個套餐開啟預約。其中戀與深空幸福套餐售價45元,內含游戲4位主角的“怦然見愛”陪伴卡一套,陪伴卡套組限量90萬份;戀與深空心動套餐售價52元,內含“戀與深空是時候幸福了”徽章一套,徽章套組限量20萬份。

  在社交平臺上,不少網友反映52元的套餐開啟預約后“秒沒”。有網友稱:“從凌晨開始刷搶到早晨,最后發(fā)現售罄了!

  上述客服表示,聯名套餐從23日起每天零點會開啟當天的預約,屆時用戶可以查詢周邊餐廳能否預約。該客服稱,至于餐廳每天放多少量或者是否會放量,要按照每個餐廳的供貨情況來定,如果第二天0點還是顯示“無貨”,那用戶只能選擇其他餐廳。

  此外,肯德基小程序在線客服也表示,為了錯峰用餐,故開通了一部分線上預約單訂單,如預約單約滿,用戶可以通過即時單進行購買,具體參與聯動活動及聯動套餐在售的餐廳以肯德基App或肯德基小程序點餐頁面實時顯示為準。

  公開資料顯示,《戀與深空》手游是由上海疊紙互娛網絡科技有限公司開發(fā)運營,在今年1月18日開啟公測。

  據不完全統計,公測以來,除了肯德基之外,該游戲和羅森、美圖秀秀、小紅書、古茗茶飲、Keep、淘寶等多個品牌進行聯名活動。

  此外,肯德基在今年以來已經和《鬼滅之刃》《魔獸世界》《光遇》《第五人格》,以及寶可夢、周大生、王老吉等多個游戲、動漫IP及品牌推出聯名周邊。

  (更多報道線索,請聯系本文作者李曉萱:lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新經緯APP)

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責任編輯:常濤 羅琨

來源:中新經緯

編輯:王永樂

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